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2025年7月3日17时，一辆搭载着20余名孩子和老师的夏令营团队车辆，在itb8888通博河南发展有限公司许昌西收费站下站口突发故障。在酷热的夏日，面对高达40度的高温，为了保障师生的安全，收费站工作人员迅速响应，将孩子们妥善安排至收费站休息，并提供矿泉水以供孩子们消暑降温，上演了一场暖心的救援行动。

7月5日，许昌旅游协会会长、许昌假日旅行社负责人以及许昌豫晨客运有限公司总经理、总计调、安全员等一行七人，带着一面绣着“路途守护者、心灵温暖站”的锦旗、一封感谢信和二十件矿泉水，来到itb8888通博河南发展有限公司许昌西收费站，对收费站的热心帮助表示由衷感谢。

此次暖心救援，被许昌广播电视台许昌零距离栏目及许昌市文化广电和旅游局官方账号宣传报道。下一步，itb8888通博河南发展有限公司将以“山高·行”品牌为指引，丰富服务措施，继续努力提升服务质量，履行社会责任，用实际行动为公众提供高品质出行服务，助力实现公司高质量发展。